崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)管理好公司有關(guān)售后服務(wù)一系列管理工作以及客戶的管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司品牌車輛銷售質(zhì)量承保的落實(shí)有關(guān)索賠以及保險(xiǎn)車輛的理賠等業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作;
3、按公司規(guī)定的管理模式對所屬部門進(jìn)行日常檢查、督促工作;
4、負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行各方面的專業(yè)培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對所屬部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績考核,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);
6、協(xié)助市場經(jīng)營策劃部,做好車友會(huì)的具體實(shí)施工作;
7、負(fù)責(zé)處理好與公司其他部門的關(guān)系,并與其他部門有效合作;
8、負(fù)責(zé)處理解決好售后服務(wù)工作中各方面所出現(xiàn)的問題;
9、對公司所下達(dá)年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
10、負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程,不斷優(yōu)化;
11、負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改進(jìn),進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證業(yè)績穩(wěn)步提高;
12、各報(bào)表與文件的審核、簽發(fā);
13、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞,計(jì)劃的制定、實(shí)施、改正、評(píng)估;
14、負(fù)責(zé)根據(jù)授權(quán)公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn);
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的相關(guān)工作。
工作地點(diǎn)有汕尾城區(qū)。
工作時(shí)間:夏令時(shí)9:00-12:00,13:30-18:00;冬令時(shí):9:00-12:00,13:30-17:30
月休5天,包工作餐 ,外地員工提供住宿補(bǔ)貼,入職員工享有每月福利,生日福利,節(jié)日慰問,結(jié)婚慰問。入職即購雇主責(zé)任意外險(xiǎn),購買社保,入職滿一年后享有年假。
其他津貼福利:部分崗位享有話費(fèi)補(bǔ)貼;入職滿一年享有工齡工資;入職員工享有每月員工福利、生日福利、節(jié)日福利等.
聯(lián)系我時(shí),請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!