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客服人員 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 5153元/月
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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:
    1.年齡:40歲以下;
    2.男女不限;
    3.中專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
    4.擅長(zhǎng)粵語(yǔ)、普通話,語(yǔ)言表達(dá)清晰,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    5.熟悉Excel、Word、停車系統(tǒng)等電腦操作;
    6.具有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài),責(zé)任感強(qiáng),愛崗敬業(yè);吃苦耐勞,有責(zé)任心;
    7.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

    工作內(nèi)容
    1.負(fù)責(zé)客服在線會(huì)話和客服座機(jī)接聽工作;
    2.通過(guò)停車系統(tǒng)處理車主需求;
    3.跟進(jìn)項(xiàng)目各停車場(chǎng)反饋的問題;
    4.收集整理客戶的常見問題和反饋意見;
    5.通過(guò)客服電話對(duì)欠費(fèi)較多的車主進(jìn)行電話催繳;
    6.定時(shí)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)以及后臺(tái)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及收費(fèi)員進(jìn)行監(jiān)督;
    7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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