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網(wǎng)店客服電商客服 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4776元/月
高薪職位年終獎(jiǎng)工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)全勤獎(jiǎng)加班費(fèi)下午茶...

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  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2019年6月28日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    【工作職責(zé)】
    1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前接待,解答產(chǎn)品、活動(dòng)等咨詢,促成訂單交易。
    2、負(fù)責(zé)登記整理相關(guān)表格;
    2、跟蹤發(fā)貨包裹動(dòng)向,及時(shí)解決物流異常;
    3、靈活、耐心解決售后問(wèn)題,維護(hù)產(chǎn)品評(píng)價(jià),提升顧客滿意度;
    4、處理上級(jí)交代的其他工作。

    【任職要求】
    1、打字速度快,1分鐘45~60以上,熟悉使用辦公軟件;
    2、高中以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;接受熱愛(ài)電商好學(xué)上進(jìn)的應(yīng)屆生。
    3、紀(jì)律性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),能高效配合團(tuán)隊(duì)工作;
    4、具備良好服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力;
    4、文明禮貌、工作細(xì)致、耐心、有始有終,做事不拖拉;
    5、客服職位特殊,需早晚班輪值,公司坐班,不接受兼職和在家辦公。

    【待遇】
    1、早班 8:00-17:00; 晚班 14:30-23:00,周休1天,排班制度。
    2、薪資=基本工資+績(jī)效工資+工作餐補(bǔ)+全勤+社保,加班有加班費(fèi),另有節(jié)日福利等;
    3、試用期1~3個(gè)月,獨(dú)立上手可提前轉(zhuǎn)正;
    4、轉(zhuǎn)正薪資保底3000~5000+
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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