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客戶關(guān)懷專員 面議

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位要求:
    1、形象氣質(zhì)佳,****160CM以上,話音甜美;
    2、大;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;能進行一般英語書面及口頭的交流;熟練操作辦公軟件;
    3、具有較強的溝通能力,擅于與人交際;親和力強,能多角度看問題;
    4、有電話客服經(jīng)驗,對客服管理有一定的心得優(yōu)先;

    崗位職責(zé):
    1、負責(zé)公司售前、售后的客戶回訪跟蹤;
    2、收集客戶信息數(shù)據(jù)進行有效分析;
    3、定期組織客戶活動;
    4、參與市場推廣活動的策劃、組織;
    5、定期向管理層及各部門提供客戶服務(wù)改善建議等
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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