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互聯(lián)網(wǎng)平臺運營 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4550元/月
公積金年假工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅餐補晉升快包吃包住宿班車接送...

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  • 1周前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),計算機軟件,跨領(lǐng)域經(jīng)營
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 成立日期:2007年12月18日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、電子商務(wù)后臺,主要解決購物平臺使用過程中遇到的賬戶注冊、賬戶生產(chǎn)、賬戶使用、賬戶認(rèn)證、資金變動等多元化支付相關(guān)問題。以及針對購物平臺中來自顧客、咨詢、投訴、維權(quán)等行為的服務(wù),無任何銷售性質(zhì)。
    2、熟悉業(yè)務(wù)流程,及時記錄客戶反饋信息;
    3、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
    4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),可以申請學(xué)歷升級,學(xué)費公司承擔(dān)。
    崗位要求:
    1、大專及以上學(xué)歷。
    2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。
    4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
    5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。善于溝通,具有一定的抗壓能力;
    福利待遇:
    1、帶薪培訓(xùn),不定期安排相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)及團(tuán)建活動;
    2、免費食宿,帶薪培訓(xùn),平均薪資收入4500-6500元/月;
    3、8.5小時工作制,上六休一;
    4、節(jié)假日福利 津貼 其他補助等;
    5、完善的晉升發(fā)展體系 專員-組長-主管-經(jīng)理-總經(jīng)理(全部內(nèi)部晉升,也可以往培訓(xùn)、質(zhì)檢方向發(fā)展)
    公司關(guān)心的不僅是員工的個人技能,更關(guān)注員工個人的職業(yè)發(fā)展!
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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