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該崗位平均薪資 5153元/月
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  • 2小時(shí)前

    最近登錄

  • 11年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
  • 注冊(cè)資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2009年9月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1. 全面負(fù)責(zé)客服中心工作,制定部門工作計(jì)劃,全面完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
    2. 制定與完善客服中心管理制度,規(guī)范和完善,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,對(duì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況、工作效率、客戶滿意度等指標(biāo)進(jìn)行考核;
    3. 負(fù)責(zé)呼叫中心內(nèi)部崗位的績效評(píng)估
    4. 負(fù)責(zé)收集歸納呼叫中心各項(xiàng)呼叫數(shù)據(jù),為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
    崗位要求:打字速度快,應(yīng)變能力強(qiáng),有責(zé)任心。
    工資待遇(2600-3500)
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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