職位描述：
1、針對客戶提出的相關問題提供快速、準確、專業(yè)的咨詢及服務；
2、掌握客戶的需求和意見,并總結分析,及時反饋到有關部門,為公司產(chǎn)品和服務的改進提供依據(jù)；
3、公司產(chǎn)品的售后服務工作，協(xié)調公司內部售后流程順利完成；
4、與公司其他部門配合,反饋并跟進產(chǎn)品和服務中出現(xiàn)的問題；
5、維護客戶關系，進行電話回訪，為客戶提供優(yōu)質服務?。
任職資格：?
1、專業(yè)不限。
2、口齒清晰，具有良好的溝通表達能力頭腦靈活、思維敏捷。?
3、工作認真，具有上進心，吃苦耐勞，具有團隊精神。?
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！