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客服主管 面議 有料
該崗位平均薪資 4562元/月
工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)年終獎(jiǎng)...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—499人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、定期檢查客服部工作。
    2、合理安排管家部工作。
    3、通過(guò)溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系。
    4、處理客服中心突發(fā)事件。
    5、協(xié)助催繳費(fèi)。
    任職要求:
    1、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。
    2、熟悉物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、客服服務(wù)基本流程。
    3、善于發(fā)現(xiàn)典型的服務(wù)亮點(diǎn)和事例,結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行正向傳播,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,并與團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。
    4、辦公電腦軟件操作知識(shí)、談判技能。
    5、統(tǒng)籌管理的能力。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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