崗位職責(zé):
1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷(xiāo)售人員前往用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2. 處理客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線(xiàn)工作;
4. 解決客戶(hù)提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題。
5. 收集與分析客戶(hù)需求,編寫(xiě)需求文檔,引導(dǎo)客戶(hù)需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶(hù)碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、物流專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),熟悉PHP、Apache、MySQL、Linux者優(yōu)先。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)事業(yè),有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
簡(jiǎn)歷請(qǐng)發(fā)到:leekang171@163.com
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!