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怡程酒店前廳接待員 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4150元/月
工作餐...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記、離店手續(xù)。
    2.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。
    3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?偷男彰私饩频甑乃谢顒(dòng)。
    4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取zui好的經(jīng)濟(jì)效益。
    5.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
    6.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
    7.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。    
    8.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
    任職資格:
    1.年齡18-30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作。
    2.相貌端正,身體健康。
    3.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、積極的銷(xiāo)售意識(shí)和責(zé)任感。
    4.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。    
    5.酒店業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先考慮。    
    工作時(shí)間:8小時(shí)制,三班倒,需值夜班
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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