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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作概述:主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店的營(yíng)運(yùn)收入進(jìn)行審核,監(jiān)督。對(duì)前臺(tái)收銀進(jìn)行財(cái)務(wù)相關(guān)培訓(xùn),并實(shí)施行政管理。核查酒店當(dāng)日前臺(tái)和保安部交來(lái)的各種賬單、票據(jù)、結(jié)算憑證是否齊全
    主要職責(zé):
    1.在財(cái)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)報(bào)表的制作及審核。
     1.1手工編制酒店?duì)I業(yè)收入報(bào)表(住客數(shù)、其他收入、客源種類、房型、會(huì)員卡)
     1.2審核酒店?duì)I業(yè)收入日?qǐng)?bào)表(公式、收入、售房數(shù)、平均房?jī)r(jià)、永利卡收入)
    2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算工作與各部門工作的協(xié)調(diào)。
    2.1銷售部與前廳部的賬務(wù)處理
    3.負(fù)責(zé)前臺(tái)賬款結(jié)算、房務(wù)入賬的全部工作內(nèi)容的督導(dǎo)。
    3.1離店客人賬務(wù)(結(jié)算方式是否錄入正確、所產(chǎn)生費(fèi)用是否已結(jié)清、離店時(shí)間是否按酒店規(guī)定執(zhí)行)  
    3.2客人消費(fèi)房務(wù)迷你吧商品是否有填寫相關(guān)憑據(jù)客人簽字確認(rèn);是否有錄入系統(tǒng),項(xiàng)目名稱是否正確
    4. 檢查前臺(tái)外幣兌換、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用執(zhí)行情況,賬單及發(fā)票管理情況,檢查保安部現(xiàn)金管理制度及發(fā)票管理。
    4.1檢查前臺(tái)收銀執(zhí)行情況,不定時(shí)抽查前臺(tái)、保安備用金以及盤點(diǎn)前臺(tái)各種有價(jià)票券
    4.2上交離店客人賬務(wù)是否齊全
    4.3審核前臺(tái)發(fā)票,票號(hào)是否錄入系統(tǒng),有無(wú)多開(kāi)、虛開(kāi)情況
    4.4審核銀行卡單是否齊全
    4.5審核儲(chǔ)值卡單是否齊全,儲(chǔ)值卡消費(fèi)單是否有錄入系統(tǒng)
    4.6核查酒店當(dāng)日保安部交來(lái)的報(bào)表、票據(jù)是否齊全,收費(fèi)是否和停車系統(tǒng)相符,免費(fèi)車輛手續(xù)是否符合規(guī)定。
    5.審核掛賬單,負(fù)責(zé)前臺(tái)的賬單復(fù)查工作。
    5.1掛賬單是否有掛賬權(quán)限,有效簽單人簽字
    5.2掛賬單位、金額是否正確
    5.3餐費(fèi)轉(zhuǎn)房賬是否有客人簽字,單據(jù)是否齊全
    6.經(jīng)常與前臺(tái)經(jīng)理和客房經(jīng)理和主管以及大堂值班保持聯(lián)系,掌握客人的動(dòng)向及付賬情況,以避免發(fā)生跑賬、漏賬及壞賬損失。
     7.審核房態(tài)差異、在住客人明細(xì)。
    7.1使用OPU系統(tǒng)審核房態(tài),防止前臺(tái)收銀員與房務(wù)人員有舞弊現(xiàn)
    象;前臺(tái)收銀員是否按酒店zui新價(jià)格體系執(zhí)行
    8.向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告住房客人拖欠賬項(xiàng)的金額、時(shí)間、結(jié)算明細(xì)賬和解決措施。
    9.檢查現(xiàn)金收付款及試算平衡表是否正確,確保各種數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。
    10.審核宴請(qǐng)單是否完備和符合規(guī)定。
    10.1各**房券
    10.2升級(jí)銷售有無(wú)折扣單
    11.向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn),評(píng)定員工獎(jiǎng)懲和晉升情況解決客人在結(jié)算工作中的投訴其他相關(guān)問(wèn)題。
    12.月初將審核無(wú)誤傭金等數(shù)據(jù)提供給會(huì)計(jì)入賬。
    12.2計(jì)提前臺(tái)永利卡儲(chǔ)值、58元套券、首晚售房等提成
    12.3客房計(jì)件提成
     13.月中審核酒店暫離賬
    13.1前臺(tái)暫離賬務(wù)
    13.2客戶經(jīng)理?yè)?dān)保掛賬暫離賬
    14.核查前臺(tái)待結(jié)賬單
    15.核查會(huì)議費(fèi)
    15.1檢查是否有會(huì)議單 
    15.2檢查會(huì)議是否超時(shí),收費(fèi)是否正確
    16.月末對(duì)客房迷你吧進(jìn)行盤點(diǎn)
    16.1編制客房迷你吧盤點(diǎn)表
    17.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
    任職資格:
    教育背景:
    財(cái)經(jīng)類中專以上學(xué)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    接受過(guò)酒店管理軟件知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
    經(jīng)驗(yàn):
    1年以上高**酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
    技能技巧:
    了解酒店收銀工作程序和審計(jì)工作程序
    熟悉酒店管理軟件的使用;
    態(tài)度:
    工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。
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