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銷售客服Custmer Service/課程顧問(wèn) 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 6833元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述: 
    1、接待來(lái)電、來(lái)訪學(xué)員及家長(zhǎng),了解客戶需求,向顧客準(zhǔn)確介紹課程,解答有關(guān)課程的咨詢,完成簽單; 
    2、通過(guò)電話回訪、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信平臺(tái)以及地面推廣等渠道,開(kāi)拓新客戶并提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù),并完成既定的銷售目標(biāo); 
    3、跟進(jìn)課程費(fèi)用支付流程; 
    4、保持與顧客良好的溝通,維護(hù)客情關(guān)系; 
    5、完成客服日記和工作計(jì)劃,建立潛在顧客和學(xué)員的數(shù)據(jù)庫(kù),并及時(shí)更新維護(hù)。 
    7、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋新信息。 
    8、協(xié)助其它同事完成行政、市場(chǎng)推廣等工作,完成其它上級(jí)安排的工作。 

    任職條件: 
    1、善于與人交流,口齒伶俐、表達(dá)清晰; 
    2、親和力佳,形象端莊; 
    3、擁有高度的工作熱情、積極主動(dòng)、有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 
    4、熱愛(ài)教育事業(yè),敬業(yè)責(zé)任感強(qiáng),有良好的自我學(xué)習(xí)能力; 
    5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 
    6、大專以上學(xué)歷優(yōu)先; 
    7、周六/日輪班,日班/晚班輪班 

    薪酬:底薪+補(bǔ)助+提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) 

    有意者請(qǐng)投簡(jiǎn)歷后致電應(yīng)聘,電話面試通過(guò)后到店面試時(shí)間為周一、二、四、五上午10:30。 

    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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