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崗位要求：
1.大�；蛞陨蠈W(xué)歷，食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。**的中文書寫和表達(dá)能力。
2、 技能和經(jīng)驗(yàn)：
熟悉常用office辦公軟件（如Excel、Word、PPT等）及管家婆系統(tǒng)。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門進(jìn)行有效溝通。
有食品行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 個(gè)人品質(zhì)：
工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心。
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)一定的壓力環(huán)境。
良好的職業(yè)道德，對(duì)工作高度負(fù)責(zé)。
5、認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心，工作主動(dòng)、條理性強(qiáng)，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，思考及解決問(wèn)題的能力。

崗位職責(zé)：
1、訂單處理：
- 接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息，確保準(zhǔn)確性。
- 對(duì)訂單進(jìn)行整理、分類，及時(shí)跟進(jìn)處理情況。
- 根據(jù)訂單需求，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時(shí)完成。
2、 跟單管理：
- 對(duì)訂單生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤，確保生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃相符。
- 及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，與相關(guān)部門協(xié)商解決。
- 跟催訂單發(fā)貨，確保貨物按時(shí)送達(dá)客戶手中。
3、與客戶和營(yíng)銷端人員溝通：
- 與客戶和營(yíng)銷端人員保持良好溝通，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，處理客戶反饋。
- 收集客戶需求和市場(chǎng)信息，為產(chǎn)品改進(jìn)和新品開發(fā)提供參考。
- 定期向客戶反饋訂單進(jìn)度，提升客戶滿意度。
4、文檔管理：
- 負(fù)責(zé)跟單相關(guān)文件的整理和歸檔，確保資料完整、準(zhǔn)確。
- 制作跟單過(guò)程中的各類報(bào)表和報(bào)告，提供給相關(guān)部門使用。
5、負(fù)責(zé)客戶投訴的對(duì)接處理。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！