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該崗位平均薪資 5391元/月

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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):20-99人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)查詢(xún)、報(bào)價(jià)、訂票工作,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的查詢(xún)及報(bào)價(jià)服務(wù);
    2.及時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,耐心詳細(xì)的為客戶(hù)處理要求;
    3.主要業(yè)務(wù)范圍:國(guó)內(nèi)航班信息查詢(xún)、國(guó)內(nèi)客票預(yù)定、簡(jiǎn)單國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún) ;
    4.負(fù)責(zé)客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
    5.完成上級(jí)交代的其它事務(wù)性工作,并主動(dòng)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
    6.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)每天按時(shí)錄入系統(tǒng)。
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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