崗位職責
1、負責酒店公共區(qū)域、房間衛(wèi)生的清潔工作,懂得使用清潔工具及清潔劑;
2、負責客房杯具的清潔、更換及擺放;及時補充客用品, 如:飲料、香皂和洗漱用品等;
3、掌握所負責樓層的住客狀況,及時回應客戶需求,例如:清理垃圾桶,額外更換布巾等;
4、管理好定額物品,控制客用品消耗,做好廢品回收。
5、完成易耗品的盤點工作,保持倉庫整潔、合理擺放物品。
6、正確使用各類設施設備,并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修;
7、對轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺,做好防火、防盜、防事故工作;
8、和其他部門同事一起積極推廣酒店產(chǎn)品和服務。
9、根據(jù)上級的工作安排,嚴格遵守客房保養(yǎng)計劃的施行。
崗位要求
1、有1年以上相關工作經(jīng)驗;
2、有服務意識、責任心,做事認真細致,誠實可靠;
3、具有良好的主動性,并具有服從精神和團隊精神;
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