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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定,服從分撥站點(diǎn)主管(副主管)的工作安排。
    2、每一票貨物流通全過程信息必須錄入公司現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)。
    3、進(jìn)行每一票貨物的跟蹤及建立《貨物跟蹤表》,確保掌握每一票貨物動態(tài)及時(shí)服務(wù)客戶。
    4、負(fù)責(zé)回單登記與跟蹤返回:需要簽回單的貨物,在貨物的跟蹤時(shí)一定要記住要求各渠道回單的及時(shí)返回,回單返回后需**時(shí)間通知該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人到分撥站點(diǎn)領(lǐng)取,領(lǐng)取回單需做好登記以便日后的查詢。
    5、如遇個(gè)別貨物在運(yùn)輸途中出現(xiàn)突發(fā)情況需立即與該貨物承運(yùn)的渠道溝通及快速的處理,同時(shí)還需要**時(shí)間告知分撥站(點(diǎn))主管(副主管)。
    6、要隨時(shí)保持與其它分撥站(點(diǎn))的客服溝通。
    7、協(xié)助分撥站(點(diǎn))主管對公司客戶資料、渠道信息匯總、建立檔案并向上級相關(guān)部門匯報(bào),以便公司后期的業(yè)務(wù)開展。
    8、接打客戶電話,完成客戶接待、記錄、解答咨詢問題。
    9、編制貨物收發(fā)統(tǒng)計(jì)表,以周報(bào)的形式呈報(bào)運(yùn)營部。
    10、庫存的貨物需做好分類及記錄。
    任職資格:中專以上文憑,會操作電腦、懂辦公軟件、World、Excel,會做現(xiàn)金日匯賬。
    注:此崗位分別在泰和、新干、峽江、安福上班。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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