崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)和日常管理,包括店鋪整體策劃、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等工作,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,提升點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率;
3、精通直通車等營(yíng)銷工具的利用,做好市場(chǎng)推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、調(diào)整;
4、完成店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的記錄、問(wèn)題的分析,提升市場(chǎng)占有率;
5、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)以及平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié)(如618.雙11活動(dòng)、主題活動(dòng)等);
6、熟悉平臺(tái)的搜索排名和優(yōu)化,能獨(dú)立策劃秒殺、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷活動(dòng),提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;
7、及時(shí)關(guān)注競(jìng)品店鋪情況,定期提交店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案;
8、了解平臺(tái)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理,對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
9、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉(cāng)管等部門(mén)定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評(píng)分,增加客戶滿意度;
10、維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門(mén)客情關(guān)系,并做好日;顒(dòng)的對(duì)接;
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大電商平臺(tái)的交易規(guī)劃,具備燈飾照明/家居用品類目運(yùn)營(yíng)優(yōu)先;
3、熟悉各種線上活動(dòng)的推廣手段,對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;
4、具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
5、有較強(qiáng)的策劃能力以及**的文字表達(dá)功底;
6、善溝通交流,有責(zé)任心,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性和抗壓能力。
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