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客服主管-西區(qū)沃爾沃店 4-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 8241元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、電腦操作嫻熟,普通話流暢,有親和力,學習能力強、心態(tài)好; 
    2、有組織協(xié)調能力,做到管理部門工作動作順暢。主動與客戶接觸,具備活動策劃執(zhí)行能力;
    3、整理客戶資料,對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。 
    4、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。 
    5、協(xié)助業(yè)務部門進行客戶維系活動,部門間的溝通協(xié)調;對公司文件、廠家郵件上傳下達,執(zhí)行跟進。
    任職要求
    1、有汽車4S店客服工作經驗者優(yōu)先。 
    2、有C1牌駕駛證優(yōu)先考慮
    3、一經錄用,待遇從優(yōu)。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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