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崗位職責(zé)

1、 售前：通過網(wǎng)絡(luò)平臺-淘寶千牛聊天工具和客戶進(jìn)行溝通，快速準(zhǔn)確的回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮，根據(jù)顧客要求提供合理建議，引導(dǎo)客戶下單，達(dá)成交易。
2、 售中：核對訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
3、 售后：解決客戶反饋問題，退換貨、投訴、中差評處理等
4、 了解天貓、淘寶等網(wǎng)商平臺規(guī)則
（公司直招，不收取任何費(fèi)用，中介**�？商峁┳∷蓿�
任職要求
1、 熟悉電腦基本操作，打字速度40字/分鐘以上
2、 熟悉網(wǎng)商銷售流程及平臺規(guī)則，，有電話客服和網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，日化導(dǎo)購優(yōu)先。
3、 富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于與各部門同事協(xié)調(diào)溝通解決問題
4、 具有良好的服務(wù)意識，耐心與細(xì)心，能周到應(yīng)對各種顧客類型
5、 短期工**了，需要招長期人才。
聯(lián)系人：彭小姐：18923314003
其它福利
1.全職：薪酬= 基本工資 +提成
2.員工生日：每月舉辦員工生日會(huì)；
3.工作環(huán)境：工作環(huán)境溫馨、舒適，員工之間關(guān)系和諧平等，對待新員工關(guān)心、友愛；
4.管理風(fēng)格：人性化扁平式管理，尊重每一位員工；
5.企業(yè)文化活動(dòng)：每月公司組織一次文化活動(dòng)，不定期舉行郊游、聚餐、KTV等文體活動(dòng)；
6.公司處于快速發(fā)展期，表現(xiàn)優(yōu)異者可提升為店長；
7.每月按時(shí)發(fā)放工資
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！