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淘寶售后客服 面議 有料
該崗位平均薪資 4550元/月
工作餐...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計算機軟件,計算機軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):1—49人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、通過淘寶旺旺聊天工具,為客戶解答各類售后問題;
    2、對淘寶評價進行跟蹤,及時處理,做好回訪,必要時與客戶電話短信溝通。
    3、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下實現(xiàn)客戶滿意度**大化;
    4、對商品的售后問題做出清晰登記并及時安排發(fā)貨處理。
    5、協(xié)助配合售前團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;
    任職要求:
    1、有淘寶售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、性格活潑開朗,待人和善,能承受一定的工作壓力;
    無經(jīng)驗者的基本條件:打字速度快,熟悉辦公軟件操作,服務意識強
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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