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樓面部長 面議 有料
該崗位平均薪資 4513元/月
工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):100—499人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工資待遇:3500-4800元
    崗位職責(zé):
    1、配合主管做好本部門日常工作,應(yīng)妥善處理本管區(qū)域的有關(guān)事務(wù)。不能處理應(yīng)及時(shí)
    上報(bào)主管或經(jīng)理。
    2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有有工程問題的跟進(jìn)。
    3、提前十五分鐘開班前會,統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,化淡妝。
    4、協(xié)助主管召開每日的班前班后會,提醒服務(wù)員的各項(xiàng)工作。
    5、協(xié)助主管對所有服務(wù)員工作質(zhì)量的監(jiān)督,掌握員工的業(yè)務(wù)情況,負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)中的各
    項(xiàng)組織工作,保證工作的正常開展和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    6、熟悉掌握本部門的各類單據(jù)、報(bào)表、項(xiàng)目、價(jià)格、功能協(xié)調(diào)區(qū)域之間的工作正常運(yùn)
    轉(zhuǎn)。
    7、熟悉電腦操作,避免落錯(cuò)單,準(zhǔn)確做好點(diǎn)牌、上鐘、call鐘的落實(shí)工作;
    8、當(dāng)班時(shí),多巡視,做好防盜工作,保證客人的財(cái)產(chǎn)及人身安全;
    9、協(xié)助主管執(zhí)行部門運(yùn)作程序及管理制度;
    10、協(xié)助主管協(xié)調(diào)服務(wù)員與大堂技師的工作配合;
    11、觀察考核服務(wù)員的工作,定期做出評估,對于員工在工作中存在的一些問題及時(shí)做出匯總;員工的調(diào)動和新員工的選擇并對上級提出合理建議,保證本部門的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的效率。
    12、注意工作范圍的清潔、紀(jì)律以及下屬的儀態(tài)、儀表,對下屬的違規(guī)行為有權(quán)處理,并交上級審查處理意見;
    13、協(xié)助主管做好在關(guān)項(xiàng)目的促銷活動,做好傳達(dá)工作,讓所有的工作人員對每周會議精神做到熟知能背,并且運(yùn)用到工作中。
    14、積極配合主管完成本部門的任務(wù)的目標(biāo)。
    15、服從管理,自學(xué)遵守“先執(zhí)行,后上訴”的原則,保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的任務(wù)。
    16、嚴(yán)于職守,以身作則,服從管理,自覺遵守水匯“逐層管理”的制度,完成上級安
    排的其它工作。
    任職資格:
    工作時(shí)間:
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