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該崗位平均薪資 5153元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    要求:
    1、(經(jīng)驗)具備客服呼叫公司1年以上的工作經(jīng)驗,了解客戶需求,熟悉企業(yè)的運行方式及服務(wù)途徑。
    2、(職業(yè)素養(yǎng))有禮貌、有涵養(yǎng)、有較高較全面的知識修養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力強、快速接受新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識,具備良好的職業(yè)心態(tài)
    3、(交際能力)語言表達能力強,人際關(guān)系處理能力強,能及時響應(yīng)用戶需求反應(yīng)能力強
    4、(工作態(tài)度)態(tài)度熱情、積極主動、能及時為客戶服務(wù)、不計較個人得失、有奉獻精神
    5、(學(xué)歷)具備大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗豐富能力強者可優(yōu)先錄用
    職責(zé):
    1、 負責(zé)接聽所有經(jīng)營區(qū)域的客戶咨詢
    2、 負責(zé)業(yè)務(wù)的介紹及錄入
    3、 負責(zé)業(yè)務(wù)的跟進及客戶的安撫工作
    4、 負責(zé)工單的錄入及問題反饋
    5、 了解客戶意愿,耐心、細致的回答客戶的提問及咨詢
    備注:本招聘長期有效,有意者可帶上個人簡歷直接來院面試。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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