工作概述:主要負責(zé)對酒店的營運收入進行審核,監(jiān)督。對前臺收銀進行財務(wù)相關(guān)培訓(xùn),并實施行政管理。核查酒店當(dāng)日前臺和保安部交來的各種賬單、票據(jù)、結(jié)算憑證是否齊全
主要職責(zé):
1.在財務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)酒店營業(yè)報表的制作及審核。
1.1手工編制酒店營業(yè)收入報表(住客數(shù)、其他收入、客源種類、房型、會員卡)
1.2審核酒店營業(yè)收入日報表(公式、收入、售房數(shù)、平均房價、永利卡收入)
2.負責(zé)財務(wù)結(jié)算工作與各部門工作的協(xié)調(diào)。
2.1銷售部與前廳部的賬務(wù)處理
3.負責(zé)前臺賬款結(jié)算、房務(wù)入賬的全部工作內(nèi)容的督導(dǎo)。
3.1離店客人賬務(wù)(結(jié)算方式是否錄入正確、所產(chǎn)生費用是否已結(jié)清、離店時間是否按酒店規(guī)定執(zhí)行)
3.2客人消費房務(wù)迷你吧商品是否有填寫相關(guān)憑據(jù)客人簽字確認;是否有錄入系統(tǒng),項目名稱是否正確
4. 檢查前臺外幣兌換、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用執(zhí)行情況,賬單及發(fā)票管理情況,檢查保安部現(xiàn)金管理制度及發(fā)票管理。
4.1檢查前臺收銀執(zhí)行情況,不定時抽查前臺、保安備用金以及盤點前臺各種有價票券
4.2上交離店客人賬務(wù)是否齊全
4.3審核前臺發(fā)票,票號是否錄入系統(tǒng),有無多開、虛開情況
4.4審核銀行卡單是否齊全
4.5審核儲值卡單是否齊全,儲值卡消費單是否有錄入系統(tǒng)
4.6核查酒店當(dāng)日保安部交來的報表、票據(jù)是否齊全,收費是否和停車系統(tǒng)相符,免費車輛手續(xù)是否符合規(guī)定。
5.審核掛賬單,負責(zé)前臺的賬單復(fù)查工作。
5.1掛賬單是否有掛賬權(quán)限,有效簽單人簽字
5.2掛賬單位、金額是否正確
5.3餐費轉(zhuǎn)房賬是否有客人簽字,單據(jù)是否齊全
6.經(jīng)常與前臺經(jīng)理和客房經(jīng)理和主管以及大堂值班保持聯(lián)系,掌握客人的動向及付賬情況,以避免發(fā)生跑賬、漏賬及壞賬損失。
7.審核房態(tài)差異、在住客人明細。
7.1使用OPU系統(tǒng)審核房態(tài),防止前臺收銀員與房務(wù)人員有舞弊現(xiàn)
象;前臺收銀員是否按酒店zui新價格體系執(zhí)行
8.向財務(wù)經(jīng)理報告住房客人拖欠賬項的金額、時間、結(jié)算明細賬和解決措施。
9.檢查現(xiàn)金收付款及試算平衡表是否正確,確保各種數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
10.審核宴請單是否完備和符合規(guī)定。
10.1各**房券
10.2升級銷售有無折扣單
11.向財務(wù)經(jīng)理報告所屬員工的工作表現(xiàn),評定員工獎懲和晉升情況解決客人在結(jié)算工作中的投訴其他相關(guān)問題。
12.月初將審核無誤傭金等數(shù)據(jù)提供給會計入賬。
12.2計提前臺永利卡儲值、58元套券、首晚售房等提成
12.3客房計件提成
13.月中審核酒店暫離賬
13.1前臺暫離賬務(wù)
13.2客戶經(jīng)理擔(dān)保掛賬暫離賬
14.核查前臺待結(jié)賬單
15.核查會議費
15.1檢查是否有會議單
15.2檢查會議是否超時,收費是否正確
16.月末對客房迷你吧進行盤點
16.1編制客房迷你吧盤點表
17.完成財務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
任職資格:
教育背景:
財經(jīng)類中專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
接受過酒店管理軟件知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗:
1年以上高**酒店同崗位工作經(jīng)驗。
技能技巧:
了解酒店收銀工作程序和審計工作程序
熟悉酒店管理軟件的使用;
態(tài)度:
工作細致、嚴謹具有較強的工作熱情和責(zé)任感。
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