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該崗位平均薪資 6987元/月
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  • 1周前

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  • 9年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、監(jiān)管客服專(zhuān)員的工作,包括入職培訓(xùn),績(jī)效考核管理等;
    2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴,貨物理賠,及客情維護(hù);
    3、按規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行客服流程,并不斷完善服務(wù)質(zhì)量;
    4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
    任職資格:
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)1-2年者優(yōu)先考慮;
    2、性格溫和有耐心,有責(zé)任感,能正確處理好客戶(hù)關(guān)系,員工關(guān)系;
    3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
    福利待遇:
    1、入職簽勞動(dòng)合同,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日及帶薪婚假、產(chǎn)假等假期;
    2、試用期2個(gè)月,薪資面議;
    3、節(jié)假日福利,月度分紅,年終獎(jiǎng)等。
    4、年底休假長(zhǎng)達(dá)15-20天;
    5、晉升:客服主管(初級(jí)-中級(jí)-**)-客服經(jīng)理,有年底分紅。
    上班地點(diǎn):南寧總部,地址:南寧高新區(qū)高新大道62號(hào)光輝大廈1411室(安吉萬(wàn)達(dá)斜對(duì)面),可乘坐31路,95路,62路公交車(chē)到高新發(fā)展路口下車(chē),下車(chē)即到。
    福利待遇優(yōu)厚,歡迎加入德創(chuàng)物流。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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