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車(chē)輛出險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司、4S店與車(chē)主對(duì)車(chē)子定損及賠償金額無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),需要有個(gè)獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)車(chē)輛定損
職位要求:1.特別優(yōu)秀者可放寬2.有C1以上的駕照,并有1年以上的駕車(chē)經(jīng)驗(yàn),且不得有重大交通事故的前科3.轉(zhuǎn)正后能適應(yīng)公司的調(diào)休安排4.實(shí)習(xí)期跟隨師傅學(xué)習(xí)崗位相應(yīng)的技能技巧5.轉(zhuǎn)正后單獨(dú)處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)并協(xié)助客戶(hù)辦理理賠事宜崗位職責(zé):1.現(xiàn)場(chǎng)勘查,拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,核實(shí)案件真實(shí)性,填寫(xiě)勘查報(bào)告;2.負(fù)責(zé)與相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)勘查人員的溝通并跟蹤處理進(jìn)度;3.對(duì)于需要施救的車(chē)輛聯(lián)系施救單位及相關(guān)事宜;4.對(duì)寶典公司及交警無(wú)法勘查現(xiàn)場(chǎng)的案件進(jìn)行溝通處理及相關(guān)指引;5.聯(lián)系車(chē)輛維修單位,負(fù)責(zé)與修理廠(chǎng)、定損上、第三者協(xié)商維修方式與金額;6.負(fù)責(zé)車(chē)輛驗(yàn)收及舊件收回;7.負(fù)責(zé)人傷案件的跟蹤處理;8.按照公司規(guī)定將案件信息及進(jìn)度錄入系統(tǒng),提交審核,并對(duì)案件存檔;9.按照公司規(guī)定收集第三方及修理廠(chǎng)相關(guān)資料;10.負(fù)責(zé)收集索賠資料提交保險(xiǎn)公司,負(fù)責(zé)跟蹤保險(xiǎn)公司賠付進(jìn)度;11.負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)提交第三者、修理廠(chǎng)的賠付申請(qǐng);12.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司賠付案件的月度統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)自賠案件的月度統(tǒng)計(jì);針對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)公司理賠流程提出建議;13.定期理清未決賠案,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度及疑難問(wèn)題。
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