• 當今互聯(lián)網發(fā)展趨勢

    從2009年以來,11月11日這個日子在中國互聯(lián)網界甚至整個中國社會,都被賦予了新的意義。2012年11月11日,淘寶和天貓舉行了網上購物狂歡,從凌晨零點開始,天貓商城在1分鐘內涌入超過千萬用戶,中午13點時銷售額已經突破百億,當天共有2.13億用戶參與,創(chuàng)下了當日191億元銷售額的歷史紀錄,而去年,這一數(shù)字是51億。

    電子商務迅猛發(fā)展的同時,傳統(tǒng)商貿零售行業(yè)格局也在不斷變化。
    運動服裝企業(yè)李寧公司在2012年上半年關閉了1200家門店,連鎖百貨公司百盛商業(yè)集團的單店銷售額增幅不到2011年同期的四分之一,國美電器2012年上半年凈虧5億。報告顯示,國內傳統(tǒng)零售業(yè)百強2009年及以前開設互聯(lián)網零售業(yè)務的為14家,而到2012年則達到了59家。包括蘇寧和國美這樣的龍頭企業(yè)已經擁有了自己獨有的電子商務平臺,與天貓、京東亞馬遜等純電子商務企業(yè)展開正面競爭;ヂ(lián)網對于傳統(tǒng)商貿行業(yè)的沖擊可見一斑。

    受到互聯(lián)網影響的,還有銀行業(yè);ヂ(lián)網對于金融的影響,除了技術上的創(chuàng)新使之能夠更好地服務海量用戶之外,像
    支付寶、財付通和阿里金融這樣的互聯(lián)網金融已經開始涉足傳統(tǒng)金融行業(yè)尚未覆蓋到的領域,甚至于傳統(tǒng)金融行業(yè)賴以生存的交易信貸“媒介”的作用也正在被旁路。引用招商銀行行長馬蔚華的觀點來說:“當今世界正在進入互聯(lián)網時代,創(chuàng)新應該在這個時候發(fā)生,等到它變?yōu)橐环N全社會的共同認知的時候,創(chuàng)新就沒有意義了!彼越鹑跇I(yè)的互聯(lián)網化一定要早一點,快一點。這樣才有可能引領技術和行業(yè)的變革。

    互聯(lián)網對于各行業(yè)的深刻影響,使得世界步入互聯(lián)網化時代。互聯(lián)網化,是指企業(yè)和機構利用互聯(lián)網(包含移動互聯(lián)網)的平臺和技術從事的內外部商務活動;ヂ(lián)網化的進程,包括業(yè)務、營銷和技術三個不可或缺的因素,三者之間既是因果關系又是遞進關系。

    業(yè)務的互聯(lián)網化,指的是產品和業(yè)務數(shù)字化,通過互聯(lián)網的手段進行交付并提供服務。因為互聯(lián)網的便捷性、廣覆蓋等特點,業(yè)務和產品的互聯(lián)網化能夠更好滿足更多用戶的需求。

    營銷的互聯(lián)網化,是指利用互聯(lián)網進行線上營銷和推廣。從形式上看可分為完全線上營銷和線上線下結合營銷。營銷互聯(lián)網化的原因在于,互聯(lián)網已經超越報紙、廣播,并即將超越電視成為公眾獲取各種信息的第一途徑。因此互聯(lián)網化的營銷的發(fā)展趨勢已成必然。

    此外,技術的互聯(lián)網化,是指信息、物流等運營要素需要通過互聯(lián)網技術來承載和支持。正是由于業(yè)務與營銷的互聯(lián)網化,使公司或者機構需要通過IT基礎設施向數(shù)以億計的海量用戶提供更為豐富的創(chuàng)新服務,因此對包括IT基礎設施在內的運營技術提出了更高的要求。而技術的互聯(lián)網化本質特點就是能夠滿足面向更大規(guī)模的用戶和業(yè)務需求并且降低成本。

    以電子商務為例,蘇寧、國美等傳統(tǒng)商貿零售巨頭受到天貓、
    京東、亞馬遜等純電子商務公司影響,大力建設自有的B2C電子商務平臺,以促進線上和線下雙管齊下的銷售。這是業(yè)務的互聯(lián)網化。而電子商務業(yè)務的營銷模式除了傳統(tǒng)的平面、廣播、電視以外,需要更多的借助互聯(lián)網的力量,通過互聯(lián)網廣告、微博傳遞、事件營銷等互聯(lián)網的方式進行推廣。這是營銷的互聯(lián)網化。而由于業(yè)務與營銷的互聯(lián)網化,需要一個更加健壯穩(wěn)定的技術互聯(lián)網化的保證,才能向數(shù)以億計的用戶提供更加豐富的業(yè)務與更加穩(wěn)定的服務。但是,從過往的經驗來看,也許業(yè)務與營銷的思路可以借鑒和模仿,但是技術互聯(lián)網化卻遇到了很多的困難,并且已經成為很多互聯(lián)網化進程中的企業(yè)及行業(yè)是否能夠成功轉型的關鍵。而即便是互聯(lián)網化的先行者傳統(tǒng)金融業(yè),盡管網上銀行已經占到全部零售業(yè)務的80%以上,但是從每次的的雙十一大促銷可以看到,金融業(yè)的基礎設施雖然穩(wěn)定性有很高的保證,但是在應對海量的用戶沖擊的情況下,與支付寶對接的各家銀行的IT系統(tǒng)還是顯得捉襟見肘。因此,技術的互聯(lián)網化尤其是IT基礎設施的互聯(lián)網化已經成為傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網時代轉型亟待解決的首要問題。

    20世紀,互聯(lián)網給我們打開了接觸世界的一扇窗戶;21世紀的前十年,互聯(lián)網作為一個新興的行業(yè)或者產業(yè),成為社會經濟和科學技術發(fā)展最快的一個領域;接下來的十年,我們可以看到,互聯(lián)網已經不再只是社會的一個細分業(yè)態(tài),而成為了當今社會發(fā)展的一個新的階段,包括傳統(tǒng)商貿零售、
    招聘(臨沂招聘網(ahkdtz.com)、政府、公共事業(yè)、醫(yī)療、媒體等幾乎所有行業(yè)均會從業(yè)務、營銷到技術向互聯(lián)網化全面轉型。

     

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